88元變659元！換電表後電費激增6倍嚇一跳！新能源：職工犯錯是什麽意思？

#88元變659元！換電表後電費激增6倍嚇一跳！新動力：職工犯錯

72歲接線員的住家替換新電表後，電費突從88元激增六倍餘至659元。新加坡動力集團接到反應打開調查，證實是職工把用電量輸入體係時犯錯，現在正與屋主和電源供貨商協作，屋主所應繳付的電費也會調整。

被電費賬單嚇了一跳的接線員，住在明地迷亞路47座三房式單位的蔡崇文。

9月換新電表後

10月電費激增至659元

他日前受訪時奉告《聯合早報》，他的電源供貨商是聖諾哥動力，曩昔的電費一向維持在每月88元，但在9月29日替換新電表後，10月電費忽然激增至659元。

蔡崇文說，10月的電費是依據9月8日至10月8日的用電量收費，而在這期間，他和太太的用電習氣都沒改動，也沒購買新的電器，電費無端暴升，讓他大惑不解。

想到一個月前剛換了新電表，蔡崇文置疑，電費激增或許跟新加坡動力集團職工上門替換新電表有關，他所以發電郵要求調查。

依據蔡崇文的說法，新加坡動力集團查看後沒奉告問題出在哪裏，隻說他家從9月8日至9月29日的用電量是2142千瓦時（kWh），9月29日至10月8日（即換上新電表後的10天）則是41千瓦時。

蔡崇文也測驗聯絡聖諾哥動力供應，但供貨商說，他們是依據動力集團供給的數據向顧客收費，要蔡崇文直接聯絡新加坡動力集團，幫助調查用電量的記載是否有誤。

蔡崇文說，新加坡動力集團和聖諾哥動力供應都沒有針對他的置疑（替換電表時輸入過錯數據）給予解說。

新加坡動力集團講話人受詢時說，集團收到蔡崇文的問詢後打開調查，發現是職工把舊電表顯現的用電量輸入體係時犯錯。“咱們正與蔡崇文的電源供貨商協作，調整相關電費，並現已和當事人取得聯絡。”

講話人為工作對蔡崇文形成的不方便表示歉意，並說集團將持續檢查和改善檢測反常用電數據的作業。

蔡崇文說，當局已聯絡他，用電量在更正後（9月8日至29日應是142千瓦時，不是2142千瓦時），10月的電費應該是66元左右。“這種工作不常產生，現在工作現已處理，心裏結壯多了。”